Termos do serviço

PREÂMBULO

Estas condições gerais de venda são acordadas entre a Syom Consultoria, Unipessoal Lda, com sede em Rua dos Lusiadas, nº6 4DF, número de identificação fiscal 516212443 e contacto +351 91 000 96 23, doravante designada por “The Joy Spot“ e as pessoas que desejem efetuar compras através do website shop-thejoyspot.myshopify.com doravante designadas por "Utilizador". 2.o As partes acordam que as compras efetuadas através do website shop-thejoyspot.myshopify.com serão reguladas exclusivamente pelos presentes Termos, com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

ARTIGO 1 – OBJETO

  1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website shop-thejoyspot.myshopify.com
  2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes.

ARTIGO 2 – ENCOMENDA

  1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website shop-thejoyspot.myshopify.com, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:
  2. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá: a) Registar-se no website shop-thejoyspot.myshopify.com, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas. b) Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo). c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).
  3. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destes Termos de Serviço de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
  4. A The Joy Spot honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a The Joy Spot compromete-se a informar o utilizador logo que lhe seja possível.
  5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.
  6. Os pedidos de encomenda têm uma validade de 10 (dez)dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.

ARTIGO 3 – PAGAMENTO

  1. No website shop-thejoyspot.myshopify.com, a The Joy Spot propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via Shopify Payment:
    Cartão de crédito
  2. No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se encontrarem esgotados, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.

ARTIGO 4 – ENTREGA

  1. A entrega das encomendas realizar-se até 5 DIAS úteis após a encomenda. A entrega é realizada pela empresa Nacex ou CTT.
  2. Em casos de encomendas que incluam artigos de diferentes fornecedores, a entrega poderá ser repartida em várias remessas, podendo os produtos chegar em dias distintos.
  3. A cada encomenda são acrescidos os custos de portes de envio indicados no momento de checkout. 

ARTIGO 5 – PREÇOS

  1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.
  2. Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.